الأسئلة الشائعة
اتصل أو راسلنا واتساب أو بالبريد الإلكتروني.
توصيل المياه
نوفر المياه الحلوة ومياه الشرب ومياه البناء. تُنقل مياه الشرب حصراً في صهاريج مبطنة مطابقة للاستخدام الغذائي ولا تُستخدم أبداً لمياه البناء.
نوفر المياه الحلوة ومياه الشرب ومياه البناء. تُنقل مياه الشرب حصراً في صهاريج مبطنة مطابقة للاستخدام الغذائي ولا تُستخدم أبداً لمياه البناء.
نوفر المياه الحلوة ومياه الشرب ومياه البناء. تُنقل مياه الشرب حصراً في صهاريج مبطنة مطابقة للاستخدام الغذائي ولا تُستخدم أبداً لمياه البناء.
يغطي أسطولنا القياسي وحدات بسعة 10,000 و15,000 و20,000 و30,000 لتر. سنوصي بالسعة المناسبة بناءً على إمكانية الدخول لموقعكم ومدخل الخزان.
يغطي أسطولنا القياسي وحدات بسعة 10,000 و15,000 و20,000 و30,000 لتر. سنوصي بالسعة المناسبة بناءً على إمكانية الدخول لموقعكم ومدخل الخزان.
يغطي أسطولنا القياسي وحدات بسعة 10,000 و15,000 و20,000 و30,000 لتر. سنوصي بالسعة المناسبة بناءً على إمكانية الدخول لموقعكم ومدخل الخزان.
نعم. جميع الصهاريج مزودة بمضخة مدمجة وطول خرطوم قياسي. إذا كان مدخل خزانكم يتطلب وصلة خاصة أو مسافة أطول، أخبرونا عند الحجز.
نعم. جميع الصهاريج مزودة بمضخة مدمجة وطول خرطوم قياسي. إذا كان مدخل خزانكم يتطلب وصلة خاصة أو مسافة أطول، أخبرونا عند الحجز.
نعم. جميع الصهاريج مزودة بمضخة مدمجة وطول خرطوم قياسي. إذا كان مدخل خزانكم يتطلب وصلة خاصة أو مسافة أطول، أخبرونا عند الحجز.
الطلبات
لا. يمكنك تقديم الطلب كزائر وستحصل على رقم مرجعي فوراً. إنشاء الحساب يتيح لك فقط إعادة استخدام مواقع المشاريع المحفوظة والاطلاع على سجلك الكامل.
لا. يمكنك تقديم الطلب كزائر وستحصل على رقم مرجعي فوراً. إنشاء الحساب يتيح لك فقط إعادة استخدام مواقع المشاريع المحفوظة والاطلاع على سجلك الكامل.
لا. يمكنك تقديم الطلب كزائر وستحصل على رقم مرجعي فوراً. إنشاء الحساب يتيح لك فقط إعادة استخدام مواقع المشاريع المحفوظة والاطلاع على سجلك الكامل.
للتوصيل الاعتيادي نطلب إشعاراً قبل بضع ساعات حتى ندرجكم في خطة اليوم. أما الطلبات الطارئة فتُعالج فوراً ولها أولوية على الحجوزات الاعتيادية.
للتوصيل الاعتيادي نطلب إشعاراً قبل بضع ساعات حتى ندرجكم في خطة اليوم. أما الطلبات الطارئة فتُعالج فوراً ولها أولوية على الحجوزات الاعتيادية.
للتوصيل الاعتيادي نطلب إشعاراً قبل بضع ساعات حتى ندرجكم في خطة اليوم. أما الطلبات الطارئة فتُعالج فوراً ولها أولوية على الحجوزات الاعتيادية.
نعم، طالما لم يتم إرسال الصهريج. تواصلوا معنا هاتفياً أو عبر واتساب مع الرقم المرجعي وسنقوم بالتعديل أو الإلغاء.
نعم، طالما لم يتم إرسال الصهريج. تواصلوا معنا هاتفياً أو عبر واتساب مع الرقم المرجعي وسنقوم بالتعديل أو الإلغاء.
نعم، طالما لم يتم إرسال الصهريج. تواصلوا معنا هاتفياً أو عبر واتساب مع الرقم المرجعي وسنقوم بالتعديل أو الإلغاء.
عروض الأسعار
تُصدر معظم عروض الأسعار خلال يوم عمل واحد. قد تستغرق عقود المشاريع المعقدة متعددة المراحل وقتاً أطول قليلاً، وسنخبركم بالموعد المتوقع.
تُصدر معظم عروض الأسعار خلال يوم عمل واحد. قد تستغرق عقود المشاريع المعقدة متعددة المراحل وقتاً أطول قليلاً، وسنخبركم بالموعد المتوقع.
تُصدر معظم عروض الأسعار خلال يوم عمل واحد. قد تستغرق عقود المشاريع المعقدة متعددة المراحل وقتاً أطول قليلاً، وسنخبركم بالموعد المتوقع.
مدة السريان مذكورة على مستند عرض السعر نفسه، وعادة 30 يوماً من تاريخ الإصدار.
مدة السريان مذكورة على مستند عرض السعر نفسه، وعادة 30 يوماً من تاريخ الإصدار.
مدة السريان مذكورة على مستند عرض السعر نفسه، وعادة 30 يوماً من تاريخ الإصدار.
نعم. يتيح نموذج طلب عرض السعر رفع جدول الكميات ومستندات إضافية بصيغة PDF أو وورد أو إكسل أو صورة.
نعم. يتيح نموذج طلب عرض السعر رفع جدول الكميات ومستندات إضافية بصيغة PDF أو وورد أو إكسل أو صورة.
نعم. يتيح نموذج طلب عرض السعر رفع جدول الكميات ومستندات إضافية بصيغة PDF أو وورد أو إكسل أو صورة.
الدفع
الأسعار غير شاملة ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك في المستند. تظهر الضريبة كبند منفصل في كل عرض سعر وفاتورة بالنسبة النظامية السارية.
الأسعار غير شاملة ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك في المستند. تظهر الضريبة كبند منفصل في كل عرض سعر وفاتورة بالنسبة النظامية السارية.
الأسعار غير شاملة ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك في المستند. تظهر الضريبة كبند منفصل في كل عرض سعر وفاتورة بالنسبة النظامية السارية.
تُسدد عمليات التوصيل الفردية عادة عند التسليم. أما عملاء العقود فتصدر لهم فواتير شهرية وفق شروط ائتمانية متفق عليها في اتفاقية التوريد.
تُسدد عمليات التوصيل الفردية عادة عند التسليم. أما عملاء العقود فتصدر لهم فواتير شهرية وفق شروط ائتمانية متفق عليها في اتفاقية التوريد.
تُسدد عمليات التوصيل الفردية عادة عند التسليم. أما عملاء العقود فتصدر لهم فواتير شهرية وفق شروط ائتمانية متفق عليها في اتفاقية التوريد.
نعم. تحمل جميع الفواتير بيانات السجل التجاري والتسجيل الضريبي وتعرض الضريبة كبند منفصل.
نعم. تحمل جميع الفواتير بيانات السجل التجاري والتسجيل الضريبي وتعرض الضريبة كبند منفصل.
نعم. تحمل جميع الفواتير بيانات السجل التجاري والتسجيل الضريبي وتعرض الضريبة كبند منفصل.
التوصيل والجدولة
تغطيتنا الأساسية هي المنطقة الشرقية مع إمكانية التوصيل في نفس اليوم في الدمام والخبر والظهران والقطيف. أما الرياض والمناطق الأخرى فتُخدم على أساس المشاريع والعقود.
تغطيتنا الأساسية هي المنطقة الشرقية مع إمكانية التوصيل في نفس اليوم في الدمام والخبر والظهران والقطيف. أما الرياض والمناطق الأخرى فتُخدم على أساس المشاريع والعقود.
تغطيتنا الأساسية هي المنطقة الشرقية مع إمكانية التوصيل في نفس اليوم في الدمام والخبر والظهران والقطيف. أما الرياض والمناطق الأخرى فتُخدم على أساس المشاريع والعقود.
نعم. تتوفر دورات يومية وأسبوعية وشهرية، وعادة تكون البرامج المتكررة أقل تكلفة لكل حمولة من الحجوزات المتفرقة.
نعم. تتوفر دورات يومية وأسبوعية وشهرية، وعادة تكون البرامج المتكررة أقل تكلفة لكل حمولة من الحجوزات المتفرقة.
نعم. تتوفر دورات يومية وأسبوعية وشهرية، وعادة تكون البرامج المتكررة أقل تكلفة لكل حمولة من الحجوزات المتفرقة.
استخدم صفحة تتبع الطلب مع الرقم المرجعي والجوال أو البريد الذي استخدمته عند الحجز. يعرض الجدول الزمني كل تغيير في الحالة.
استخدم صفحة تتبع الطلب مع الرقم المرجعي والجوال أو البريد الذي استخدمته عند الحجز. يعرض الجدول الزمني كل تغيير في الحالة.
استخدم صفحة تتبع الطلب مع الرقم المرجعي والجوال أو البريد الذي استخدمته عند الحجز. يعرض الجدول الزمني كل تغيير في الحالة.
عقود المشاريع
سعر ثابت، ونطاق كميات متفق عليه، والتزام باستجابة، ومنسق حساب مخصص، وفوترة شهرية موحدة، وتقرير استهلاك شهري.
سعر ثابت، ونطاق كميات متفق عليه، والتزام باستجابة، ومنسق حساب مخصص، وفوترة شهرية موحدة، وتقرير استهلاك شهري.
سعر ثابت، ونطاق كميات متفق عليه، والتزام باستجابة، ومنسق حساب مخصص، وفوترة شهرية موحدة، وتقرير استهلاك شهري.
نعم. تُراجع نطاقات الكميات عادة مقابل البرنامج الإنشائي على فترات متفق عليها بحيث يتبع العقد التقدم الفعلي للأعمال.
نعم. تُراجع نطاقات الكميات عادة مقابل البرنامج الإنشائي على فترات متفق عليها بحيث يتبع العقد التقدم الفعلي للأعمال.
نعم. تُراجع نطاقات الكميات عادة مقابل البرنامج الإنشائي على فترات متفق عليها بحيث يتبع العقد التقدم الفعلي للأعمال.
الإمداد الطارئ
ضمن تغطيتنا الأساسية في المنطقة الشرقية نهدف إلى تأكيد نافذة الإرسال أثناء مكالمتكم وتحريك الصهريج بعدها بوقت قصير. الوقت الفعلي يعتمد على المسافة وإمكانية الدخول للموقع.
ضمن تغطيتنا الأساسية في المنطقة الشرقية نهدف إلى تأكيد نافذة الإرسال أثناء مكالمتكم وتحريك الصهريج بعدها بوقت قصير. الوقت الفعلي يعتمد على المسافة وإمكانية الدخول للموقع.
ضمن تغطيتنا الأساسية في المنطقة الشرقية نهدف إلى تأكيد نافذة الإرسال أثناء مكالمتكم وتحريك الصهريج بعدها بوقت قصير. الوقت الفعلي يعتمد على المسافة وإمكانية الدخول للموقع.
نعم. خط الطوارئ مزود بطاقم على مدار 24 ساعة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد الرسمية.
نعم. خط الطوارئ مزود بطاقم على مدار 24 ساعة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد الرسمية.
نعم. خط الطوارئ مزود بطاقم على مدار 24 ساعة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد الرسمية.
اتصل بنا
اتصل أو راسلنا واتساب أو بالبريد الإلكتروني.