الشروط والأحكام

1. النطاق

تحكم هذه الشروط توريد المياه وخدمات التوصيل المرتبطة بها من مقاولات بوراك، ما لم توجد اتفاقية توريد موقعة منفصلة، وفي هذه الحالة تسود تلك الاتفاقية.

2. الطلبات والتأكيد

لا يُعد الطلب مقبولاً إلا عند تأكيدنا له كتابياً أو شفهياً مع تحديد تاريخ ونافذة التوصيل. والرقم المرجعي الصادر من الموقع يفيد باستلام الطلب ولا يُعد بحد ذاته قبولاً.

3. عروض الأسعار

عروض الأسعار سارية للمدة المذكورة في المستند. والأسعار بالريال السعودي وغير شاملة ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك.

4. الدخول للموقع

يتحمل العميل مسؤولية توفير دخول آمن وصلب ونظامي للصهريج إلى نقطة التفريغ، وتحديد نقطة التعبئة الصحيحة. وقد يُحتسب وقت الانتظار الناتج عن تأخر الدخول.

5. جودة المياه

عند طلب مياه الشرب، تُورد في صهاريج مخصصة مطابقة للاستخدام الغذائي. ويبقى العميل مسؤولاً عن حالة ونظافة خزاناته والأنظمة التالية لها.

6. التوصيل

نخطط عمليات التوصيل ضمن النوافذ المتفق عليها. ولا نتحمل مسؤولية التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما فيها قيود المرور والظروف الجوية وإغلاق المواقع والقوة القاهرة.

7. الدفع

ما لم يتم الاتفاق كتابياً على شروط ائتمانية، يستحق الدفع عند التسليم. وقد يؤدي التأخر في السداد إلى إيقاف التوريد.

8. الإلغاء

يمكن إلغاء الطلبات دون رسوم قبل الإرسال. أما الطلبات الملغاة بعد الإرسال فقد تُحتسب كلياً أو جزئياً.

9. المسؤولية

تقتصر مسؤوليتنا عن أي عملية توصيل على قيمة تلك العملية. ولا نتحمل الخسائر غير المباشرة أو التبعية.

10. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية.